Commencez une campagne de télémarketing externalisée
Pour toute de vos démarches de télémarketing, nous nous embauchons sur les objectifs à atteindre.Nous vous renvoyons rapports et enregistrements pour que vous puissiez estimez la capacité des appels.
Nous dirigeons toutes les sortes de action en appels sortants (voir détails plus haut) en utilisant des outils reconnues.
Que vous ayez besoin de "propulser" vos commerciaux avec des RDV aptes ou d’aider vos équipes par de la télévente, nous sommes prêts!!
Les capacités de nos téléopérateurs sont des données majeurs dans notre compagne et notre savoir faire avec de grandes organisations nous laisse d'appréhender toute sorte de projets.
Prise de rendez-vous
Nous décrochons des rendez-vous pour vos commerciaux pour assurer sûreté de votre force de vente.Le suivi de l’efficacité de vos rendez-vous est l'une de nos préponderances. Nous attribuons un representant qualité et remontées "terrain" à tous nos mandataires.
Ne donnez plus l’occasion à vos concurrents acomplir VOS affaires... restez à une distance d'avance avec l'aide de nos télé-prospecteurs chevronnés!!
Informez nous de vos projets ICI
En quoi consiste les solutions de télémarketing
Le télémarketing comprend l'ensemble des techniques de communication interpersonnelle qui, portées par une architecture technologique (couplage télécommunications-informatique, CTI), sont à même de créer, de renseigner ou de consolider la relation humaine distante. Le grec tele veut dire distant, éloigné.Le domaine de démarche du télémarketing déborde amplement le cadre très finalisé du marketing opérationnel. Avec le temps, le télémarketing a sérieusement remonté la chaîne décisionnelle des entreprises pour désormais créer un outil stratégique, implémentées dès l'amont aux importantes étapes de développement et de mise en œuvre du projet commercial.
Il s'agit encore plus de communication d'humain à humain, utilisée pour constituer ou enrichir des données :
- psychosociologiques ou sociologiques (sondages),
- marketing « amont » ( prospection d'un marché, évaluation de la concurrence, caractérisation d'une cible),
- d'impact (mesure, accentuation ou communication de la notoriété),
- commerciales (présentation d'une offre, proposition d'achat en direct ou en différé),
- marketing « aval » (rétention, fidélisation de clientèle),
- qualité ( client-mystère, analyse des besoins, traitement des réclamations).
- envoi de flux d'information (par exemple appels sortants, émission d'appels téléphoniques ou EA),
- réception de flux d'information (par exemple RA, réception d'appels téléphoniques ou appels entrants),
- ou les deux (mixtes, EA + RA).
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