Commencez une campagne de télémarketing sous traitée : consultant telemarketing

Strapp-conseils Group

Lancez une campagne de télémarketing sous traitée


Pour toute de vos démarches de télémarketing, nous nous promettons sur les objectifs à atteindre.
Nous vous renvoyons rapports et enregistrements afin que vous puissiez apprécier la qualité des appels.

Nous administrons toutes les sortes de demarches en appels sortants (voir détails plus haut) en utilisant des outils reconnues.
Que vous ayez besoin de "propulser" vos commerciaux avec des RDV compétents ou de renforcer vos équipes par de la télévente, nous sommes prêts!!
Les qualités de nos téléopérateurs sont des données majeurs dans notre action et notre savoir faire avec de grandes organisations nous laisse d'appréhender toute sorte de projets.

Prise de rendez-vous

Nous tenons des rendez-vous pour vos commerciaux pour assurer sûreté de votre puissance de vente.
Le suivi de l’efficacité de vos rendez-vous est l'une de nos préponderances. Nous donnons un representant qualité et remontées "terrain" à tous nos mandataires.
Ne donnez plus l’occasion à vos concurrents acomplir VOS affaires... restez à une distance d'avance avec l'aide de nos télé-prospecteurs chevronnés!!

Informez nous de vos projets ICI

En quoi consiste les solutions de télémarketing

Le télémarketing comprend l'ensemble des techniques de communication interpersonnelle qui, portées par une architecture technologique (couplage télécommunications-informatique, CTI), sont à même de consolider, de créer ou de renseigner la relation humaine distante. Le grec tele veut dire distant, éloigné.

Le domaine de démarche du télémarketing déborde amplement le cadre très finalisé du marketing opérationnel. Avec le temps, le télémarketing a sérieusement remonté la chaîne décisionnelle des entreprises pour désormais former un outil stratégique, implémentées dès l'amont aux importantes étapes de structuration et de mise en œuvre du projet commercial.

Il s'agit encore plus de communication d'humain à humain, utilisée pour constituer ou enrichir des données :

  • psychosociologiques ou sociologiques (sondages),
  • marketing « amont » (caractérisation d'une cible, prospection d'un marché, évaluation de la concurrence),
  • d'impact (mesure, communication ou accentuation de la notoriété),
  • commerciales (présentation d'une offre, proposition d'achat en direct ou en différé),
  • marketing « aval » (rétention, fidélisation de clientèle),
  • qualité ( client-mystère, analyse des besoins, traitement des réclamations).
Processus en continu ou actions épisodiques, les actions télémarketing se déclinent comme suit :

  • envoi de flux d'information (par exemple émission d'appels téléphoniques, appels sortants ou EA),
  • réception de flux d'information (par exemple réception d'appels téléphoniques, appels entrants ou RA),
  • ou les deux (mixtes, EA + RA).




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